구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기 클라우드 컴퓨팅 시대의 업무 혁신전략 일과 삶의 균형을 위한 ‘구잘직’ 프로젝트! 디지털과 클라우드가 만들어낸 마법 이제 당신의 업무 혁신성이 놀랍게 바뀐다! ≪조선비즈≫가 3년간 구축한 스마트 워킹 사례 대공개 조직과 구성원 모두에 최적화된 솔루션을 찾는다 1. ≪구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기≫ 특징 일과 삶의 균형을 위한 ‘구잘직’ 프로젝트 야근과 특근으로 개인의 자유가 침해받는 직장인, 도대체 어떻게 해야 스마트해질 수 있을까? 대한민국의 모든 직장인들이 꿈꾸는 것은 무엇일까? 아마도 업무시간에 효과적으로 맡은 일을 처리하고, 야근 없이 나머지 시간은 나를 위해 쓰고 싶다, 라는 생각을 직장인이라면 누구나 마음속에 품을 것이다. 그러나 현실은 늘 반대로 아무리 열심히 일해도 업무량은 줄지 않고, 근무 외 개인시간마저 야근과 특근으로 침해받기 일쑤다. 불과 몇 년 사이 우리 사회에서 스마트폰이 급속도로 확산되면서 직장인들의 업무 환경 또한 빠르게 바뀌고 있다. 이제는 어느 때, 어느 곳에서도 이메일을 확인하고 문서 작업을 비롯하여 다양한 의사결정이 가능하게 되면서 ‘스마트한 업무’를 하지 않으면 경쟁력에서 밀리고 도태될 수밖에 없는 처지에 이르렀다. 그렇다면 문제는 어떻게 ‘스마트’하게 일할 수 있고, 어떤 방식으로 일을 해야 ‘스마트’해 질 수 있느냐일 것이다. 디지털과 클라우드가 만들어낸 마법 이제 당신의 업무 혁신성이 놀랍게 바뀐다! ‘직장인이 어떻게 해야 스마트해질 수 있고 업무 효율성이 높아질 수 있을까?’란 질문에 대해 3년간 실제로 치밀하게 고민하고 실행한 한 조직이 있다. 바로 ≪구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기≫에서 스마트한 업무 매뉴얼을 공개한 ‘조선비즈’이다. 조선비즈는 업무환경의 고질적 문제를 극복하고 조직원 개개인의 ‘일과 삶의 균형work-life balance’을 유지하기 위한 방법으로 일명 ‘구잘직 프로젝트’를 시행해왔다. 이 책의 제목이기도 한 ‘구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기’가 그것. 온라인을 적극적으로 활용한 업무환경 구축을 통해, 효율을 높이고 시간을 절약할 수 있는 활로를 모색한 것이다. 즉, 이 책은 조선비즈의 모든 구성원이 회사 IT시스템을 처음부터 구축하고 3년 동안 운영하면서 얻은 생생한 경험과 노하우를 담고 있다. 일과 삶의 균형을 이루고 싶어하는 직장인들이, 디지털 마법을 이용해 매일 쏟아지는 일거리를 업무시간 안에 효과적으로 처리했던 현장의 이야기다. 필자는 관리자인 동시에 실무자의 입장에서 이 책의 전체내용을 정리했지만, 각 꼭지에는 마케팅, 인사총무, 교육 등 각 분야 실무자의 실제 경험담을 그대로 담았다. 우리가 어떻게 디지털 마법을 통해 삶과 업무의 질을 바꿀 수 있는지를 생생하게 보여주고 싶었기 때문이다._‘책을 시작하며’ 중에서 조선비즈가 3년간 구축한 스마트 워킹 노하우 대공개! 조직과 구성원 모두에 최적화된 업무 솔루션을 배운다 ≪구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기≫ 책에는 지난 3년간 조선비즈 사내에서 구축한 스마트한 업무환경을 만들기 위한 고민과 행동 사례로 구성됐다. 실제 업무 환경에서 구현해보고 수정하고, 보완하여 이제는 어느 조직 부럽지 않게 스마트한 업무를 실현한 조선비즈의 노하우는 그래서 직장인들에게 더욱 반갑고 가치가 있다. 대기업 뿐만이 아니라 중소기업까지, 큰 비용이나 번거로운 절차 없이 스마트한 업무 환경을 구축한다는 것은 어쩌면 21세기 치열한 경쟁사회에서 개인뿐만 아니라 기업의 생존력에도 직결할 수 있는 문제일 것이다. ‘구글’이라는 ‘디지털 기술’을 상징하는 메타포를 사용하여 스마트한 업무를 말하는 이 책의 궁극적인 메시지는 ‘디지털 기술로 아낀 내 시간을 나와 가족을 위해 사용하자’는 것이다. 그것을 실현케 가능하게 하는 조선비즈의 스마트 워킹 노하우에 주목해보자. 2. ≪구글을 가장 잘 쓰는 직장인 되기≫ 추천사 저자는 항상 뛰어난 문제의식과 통찰력을 가지고, 인터넷이 이 세상을 어떻게 변화시키고 있고 우리는 무엇을 대비해야 하는지에 대해 고민하고 해답을 찾고 있을 뿐 아니라 직접 실천하는 사람이다. 나는 이러한 저자를 만나서 내가 고민하는 문제에 대해 그의 견해를 듣는 것이 큰 즐거움이었다. 그와 이야기를 하고 나면 항상 큰 이득을 얻는다는 느낌을 받았다. 이제 여러분이 바로 이 책을 읽는다면 인터넷이 줄 수 있는 정말 큰 이득을 발견할 수 있는 행운을 갖게 된다. 특히 직장인이라면 더욱. _노준형, 전 정보통신부 장관 현재의 제약업계는 경쟁력 있는 신약 개발과 글로벌 경쟁력을 갖추기 위해 끊임없는 변화와 혁신이 절실하다. 제약업계 특유의 보수적이고 경직된 문화를 혁신하기란 정말 쉽지 않았다. 구글 앱스를 도입했을 때 직원들의 소극적인 반응과 시행착오는 구글 앱스의 정착을 방해하는 요소였다. 그러나 경영진의 적극적인 독려와 노력에 힘입어 직원들이 적응하면서 긍정적인 신호들이 나오기 시작했다. 조선비즈처럼 우리도 많은 스토리가 있다. 이제 시작이라고 생각한다. 이 책의 내용처럼 임직원들이 처리해야 할 많은 업무 속에서 변화하며 일과 삶의 균형을 찾아가고 있다. 올해는 회사의 성과와 개인의 발전을 이루는 계기가 되리라 믿는다. _김상훈, 부광약품 부사장

우병현 1964년 출생. 서울대학교 정치학과, 연세대 언론홍보대학원을 졸업했다. 1991년 조선일보에 입사해 산업부 IT팀장, U미디어랩 센터장, 경영기획실 마케팅전략팀장을 역임했다. 2006년부터 2008년까지 3년 동안 동영상 UCC 벤처기업 대표를 맡아 벤처 현장을 경험했으며, 현재 조선미디어 그룹의 경제전문 매체인 조선비즈 총괄이사(COO) 겸 연결지성센터장으로 일하고 있다. 조선비즈는 네이버, 다음, 네이트, 증권사의 HTS 등에 실시간 경제뉴스를 제공하고 있으며, 회사 설립 때부터 클라우드 컴퓨팅 시스템인 구글 앱스Google Apps를 경영에 전면적으로 도입해 일과 삶의 균형을 위한 스마트 워킹을 실현했다. 저자의 주요 저서 및 역서로는 『디지털은 자본이다』 『디지털미디어와 저널리즘』 『미샤, 3300원의 신화』 『인사이트 지식사전』(공저) 『구글 성공신화의 비밀』 『시티즌 마케터』 등이 있다.

책을 시작하며 일과 삶의 균형을 위한 ‘구잘직 프로젝트’ 004 프롤로그 보다 효율적으로, 보다 자유롭게, 직장인을 위한 디지털 마법 011 업무시간 안에 깔끔하게 일을 처리하고 싶다 011 ┃ 직장인도 마법이 필요하다 013 ┃ 디지털 기술은 직장인을 위한 마법이다 016 ┃ 클라우드 컴퓨팅의 등장 019 ┃ 디지털 마인드, 경영자에서 직장인 중심으로 022 ┃ 디지털 마법으로 아낀 시간을 나와 가족을 위해 사용하자 024 1부. 구글을 가장 잘 쓰는 직장인이 되기 위한 3원칙 1원칙. 모든 업무를 웹오피스로 처리하라 029 멀티 툴, 멀티 도큐먼트 029 ┃ 원 툴, 원 도큐먼트 035 knowhow 자료파일의 제목 구조화하기 039 2원칙. 모든 자료를 처음부터 공유하라 042 ‘지식의 저주’가 직장인을 괴롭힌다 042 ┃ 드래프트 상태에서 공유하라 044 ┃ 공유의 효과 046 knowhow 업무내용 명료화 원칙 050 3원칙. 스스로 웹마스터가 되자 053 나를 괴롭히는 동료들 053 knowhow 일관생산방식의 원칙 058 2부. 구글을 가장 잘 쓰는 직장인이 되기 위한 실전 매뉴얼 1장 구글을 자기관리의 종합 플랫폼으로 활용하라 064 지메일은 자기관리 플랫폼이다 065 이메일을 자기관리 플랫폼으로 세팅하라 067 ┃ 하나의 이메일, 하나의 주소록 070 knowhow 스마트폰으로 자기관리 극대화하기 075 지메일은 할 일 목록이다 078 업무능력은 ‘반응성 메일’의 처리능력과 직결된다 079 knowhow [할 일 목록]으로 업무능력 강화하기 083 지메일은 똑똑한 과제 분류기다 085 분류만 제대로 해도 효율성이 높아진다 086 knowhow [지메일]을 더욱 효과적으로 사용하기 090 구글 주소록은 인맥관리 도구다 092 인맥관리는, 클라우드에서 현명하게 해야 한다 093 knowhow [구글 주소록]을 개인 비서로 활용하기 097 구글 캘린더는 개인시간 지킴이다 098 회사의 일정정보를 장악하면 내 시간을 자유롭게 쓸 수 있다 099 knowhow 보다 효율적으로 일정관리하기 102 2장 구글로 인사총무를 혁신하라 104 구글 사이트 도구는 변덕 경영진에 대한 방어무기다 105 수많은 업무 지시를 처리하는 관건은 속도다 106 knowhow 온라인으로 업무처리 효율 높이기 111 구글 양식은 채용 프로세스다 113 창구를 하나로 정리하면 복잡한 업무도 단순해진다 114 knowhow 복잡한 채용, 온라인으로 간단히 처리하기 118 구글 드라이브는 디지털 아카이빙이다 120 자료를 아카이빙하면 접근성이 용이해진다 121 knowhow 디지털 아카이빙으로 자료더미에서 해방되기 125 구글 피카사 웹앨범은 사내 사진첩이다 127 방대한 자료는 체계만 잡으면 손쉽게 관리된다 128 knowhow 체계적이고 간편한 사내 사진첩 만들기 132 3장 구글을 최적의 마케팅 도구로 이용하라 136 구글 사이트 도구는 레고 블록이다 137 작동원리만 제대로 익히면, 이후 단계는 수월하게 진행된다 138 knowhow 손쉽게 웹사이트 운영하기 143 구글 사이트 도구는 시간 절약 도우미다 146 화려한 이미지를 버려야, 명료한 메시지 전달이 가능하다 148 knowhow 명료한 웹사이트 만들기 153 구글 양식은 모객 플랫폼이다 155 모객의 관건은 실시간 대응이다 156 knowhow 참가를 쉽게 만드는 [구글 양식] 비법 160 구글 주소록은 CRM 도구다 162 언제든지 필요한 고객들을 추출해 연락할 수 있는 것이 CRM의 핵심이다 164 knowhow CRM을 위한 최적의 주소록 만들기 167 구글은 외부와 협업하는 플랫폼이다 169 협업은 A부터 Z까지 모두 공유할 때 가능하다 170 knowhow 오류나 누수 없이 협업하기 174 4장 구글을 통한 교육은 협업을 이끌어낸다 176 구글 문서도구는 글쓰기 교육 플랫폼이다 177 분업 마인드를 버려야 진정한 협업이 가능하다 178 knowhow 협업으로 글쓰기 교육 성공시키기 183 구글 문서도구는 협업 콘텐츠 생산도구다 186 공유는 협업의 시작이자 끝이다 187 knowhow 협업으로 질 높은 콘텐츠 생산하기 191 구글 프레젠테이션은 온라인 강의실이다 194 자료의 온라인화는 자유를 가져온다 196 knowhow 강의자료 100퍼센트 온라인화하기 198 3부. 구글을 가장 잘 쓰는 직장인이 되기 위한 마지막 단계 구글 앱스 마켓플레이스는 스마트 워킹을 위한 공구상자다 203 구글 앱스 마켓플레이스 활용 203 ┃ 구글 크롬 앱스토어 활용 205 ┃ 구글 앱스 API 활용 자체개발 206 ┃ 전자결재 시스템 207 ┃ 디지털 마인드맵, 마인드마이스터 활용 210 ┃ 주소록 공유 시스템 212 ┃ 구글이 제공하는 도구를 활용한 자체개발 214 knowhow [구글 앱스] 제대로 활용하기 215 에필로그 연결에서 창의력이 나온다 217 문제해결능력이 필요하다 217 ┃ 직장인에게는 창의력과 전문성이 절실하다 219 ┃ 문제해결에서 디지털 기술의 역할 221 ┃ 클라우드 컴퓨팅의 연결에서 창의력이 나온다 222 책을 닫으며 클라우드 기술은 행복이다 225 부록 구글을 가장 잘 쓰는 직장인이 되기 위한 팁 229 스마트 워킹에 대한 오해와 진실 231 ┃ 클라우드 컴퓨팅에 대한 오해와 진실 236 ┃신생기업과 중소기업을 위한 세팅 및 교육 가이드 248 ┃ 용어정리 258