전자책 도서관

아무도 들어오지 마시오
<최나미> 저 | 사계절

아름다운 아이 - 책콩 어린이 22
글/<천미나> 역 | 책과콩나무

책 좀 빌려줄래?
<그랜트 스나이더> 저/<홍한결> 역 | 윌북(willbook)

홈 >
전자책 >
전체 전자책

대한민국 최고의 장사꾼들

MBN 대박의 비밀 제작팀 저

진짜 장사꾼은 머리로 일하지 않는다

왜 어떤 가게는 대박집이 되고 어떤 가게는 쪽박집이 될까? MBN〈대박의 비밀〉제작진은 그 비밀을 밝히기 위해 2012년 9월부터 2013년 3월까지 전국을 돌아다니며 수십 억대 매출을 올리는 소문난 대박집을 찾아가 취재했다. 《대한민국 최고의 장사꾼들》은 며느리에게도 공개하지 않는다는 철저한 신비주의 사장부터 3년은 수련해야만 알려준다는 장인정신의 사장까지, 그 모든 프로페셔널들의 생생한 목소리를 담아 한 권의 책으로 엮은 것이다.

그들이 찾아낸 대박집들은 업종을 불문하고 공통된 특징을 가지고 있었다. 정체성이자 개성이 될 만한 특별함을 지니고 있었으며, 유행처럼 왔다 지나가는 것이 아닌 계속해서 성장하는 힘의 원동력을 가졌고, 한 번 찾아온 손님은 어떻게 해서든 단골로 삼았다. 특히 제작진이 주목한 점은 대박집마다 사장도 경영인도 아닌 “진짜 장사꾼”이 있다는 사실이다. 창업자가 곧 운영자가 되어야 하기에, 요리에서부터 주차안내까지 1인이 해야 하는 모든 역할을 충실히 수행했다. 이 책은 이러한 장사의 달인들이 들려주는 “흥하는 가게의 모든 것”을 낱낱이 공개하고 있다.
말투 하나 바꿨을 뿐인데

<나이토 요시히토> 저/<김한나> 역

꽂히는 말, 혹하는 말에는 이유가 있다!
당신의 말하기에 ‘심리’를 더하라

단지 말투를 살짝 바꿨을 뿐인데 상대방을 설득할 확률이 40% 이상 높아진다면, 믿을 수 있는가? 아마 농담처럼 들릴 것이다. 하지만 『말투 하나 바꿨을 뿐인데』의 저자이자 일본의 베스트셀러 심리학자인 나이토 요시히토 박사에 따르면, 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하면 가능하다.

텍사스 대학교의 심리학자 세나 가벤의 실험을 보자. 그가 어떤 주제에 대해 단지 ‘당신은 어떻게 생각하는가?’라고만 물었더니 10퍼센트만 동의했지만, ‘모두가 그렇다고 하는데 당신은 어떻게 생각하는가?’라고 질문하자 그 비율이 무려 50퍼센트까지 뛰어올랐다!
이것이 심리학에서 말하는 ‘사회성의 법칙’의 효과다. 같은 이야기라도 ‘모두가 그렇게 한다’고 덧붙이면 상대가 내 의견에 동의할 확률이 비약적으로 높아진다!

상대방에게 부탁할 때는 ‘사소한 부탁’부터 하면 좋다. 단순히 “일 좀 도와줄래?”라고 말하지 말고 “10분만 도와줄래?”라고 부탁하면 1시간을 도와달라고 할 때보다 부담이 가벼워져서 상대방이 응할 가능성이 높다. 또 한 번 응하면 10분이 지났다고 바로 가버리는 사람은 거의 없다.
심리학자 로버트 치알디니는 실험을 통해 이와 같은 심리 현상을 발견하고 ‘이븐 어 페니 테크닉’이라고 이름을 붙였다.

이처럼 사람은 90% 심리로 움직이고, 심리는 90% 말로 움직인다. 따라서 사람의 마음을 움직이는 심리 법칙을 이해하고 말투를 조금 바꾸는 것만으로도 일이 더 잘 풀리고 인간관계가 극적으로 달라진다. 말을 잘 사용하면 돈을 벌 수 있고, 이성과 사이좋게 지낼 수 있으며, 행복한 결혼생활도 할 수 있다.

『말투 하나 바꿨을 뿐인데』는 40가지 심리 기술을 활용해 사람의 마음을 움직이는 ‘말투의 심리학’을 들려준다. 어떤 말투를 사용하면 상대방이 행동하고 어떤 말투를 쓰면 상대방이 행동하지 않는지, 그 노하우를 구체적으로 안내한다.
이제부터라도 말투를 아주 조금만 바꿔 보자. 그것만으로도 인생이 긍정적으로 바뀌는 것을 경험할 수 있을 것이다. 이 책이 가이드가 되어 줄 것이다.

631632 633 634 635 636 637 638 639 640

3151
[인문/문학] 터널

김혁 | 인천광역시 | 20141201

대출: 0, 예약:0, 보유 수량:10000, 누적 대출: 4, 누적 예약:0

3152
[인문/문학] 바다에 비치는 바람

홍영미 | 인천광역시 | 20141201

대출: 0, 예약:0, 보유 수량:10000, 누적 대출: 4, 누적 예약:0

3153
[인문/문학] Confession

박인혜 | 인천광역시 | 20141201

대출: 0, 예약:0, 보유 수량:10000, 누적 대출: 4, 누적 예약:0

3154
[인문/문학] 대왕세종 2권

박충훈 저 | 타임비 | 20150806

책머리에
우리나라 역사상 가장 황금기였다고 일컬어지는 세종시대를 조명한 소설은 많다. 그 많은 소설을 내가 과문(寡聞)한 탓으로 모두 읽지는 못했지만, 몇 ...

대출: 0, 예약:0, 보유 수량:5, 누적 대출: 4, 누적 예약:0

3155
[취미/실용] 덕후감

김성윤 저 | 북인더갭 | 20160203

대중문화라는 소망의 거울에서 정치적 무의식 들여다보기

청소년 하위문화를 파헤친 책 『18세상』을 펴내 화제를 불러온 저자 김성윤의 신작이...

대출: 0, 예약:0, 보유 수량:5, 누적 대출: 4, 누적 예약:46

631632 633 634 635 636 637 638 639 640