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잡담이 능력이다

사이토 다카시 저/장은주 역

커뮤니케이션 전문가가 전하는 잡담 훈련법

우리가 흔히 알고 있는 것처럼 ‘잡담’이 과연 단순히 쓸데없는 말일까? 커뮤니케이션 전문가인 사이토 다카시 교수는 그렇지 않다고 말하며, ‘잡담’에 주목하고 있다. 모든 커뮤니케이션과 모든 관계는 ‘잡담’에서 시작되기 때문이다. 단 30초의 대수롭지 않은 잡담 속에는 그 사람의 인간성과 사회성이 응축되어 있다. 따라서 잠깐의 잡담을 통해 상대의 속마음을 간파해낼 수 있을 뿐만 아니라 상대에게 자신의 매력을 어필할 수도 있다. 잡담은 단순한 대화 능력이 아닌 커뮤니케이션 능력인 것이다.

할 말이 없어 쭈뼛거리며 어색한 시간을 흘려 보내고 있을 때 잡담 한두 마디만 나눌 수 있다면, 뻘쭘한 분위기는 금세 사라질 것이다. 이처럼 우리는 매일같이 잡담을 해야 할 순간에 처하고, 또 매일같이 잡담을 하며 살아간다고 해도 과언이 아니다. 하지만 문제는 잡담을 어려워하는 사람들이 점점 늘고 있다는 데 있다. 또래끼리 하는 대화에서는 엄청 활기를 띠는데, 자신과 처지가 다른 사람, 세대가 다른 사람, 환경이 다른 사람과 맞닥뜨리면 꿀 먹은 벙어리가 되어버린다.

이러한 순간, 상대와 격의 없이 이야기를 나눌 수 있는 ‘잡담력’이 있다면 당신이 지닌 본래의 매력을 최대한 살려 돋보이게 할 수 있다. 또한 주위 사람에게 신뢰감과 안도감을 주어 좀 더 많은 만남과 기회를 잡을 수 있다. 사회생활뿐만 아니라 인생을 풍요롭게 하는 모든 상황에서 갖춰야 할 사회성을 기르기 위해서라도 잡담은 반드시 익혀야 할 능력이다.
하정우, 느낌 있다

하정우 저

냉철한 캐릭터 분석가, 지독한 연습벌레, 야심만만한 예술가, 천진난만한 장난꾸러기.
배우 하정우가 들려주는 그림과 연기

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[인문/문학] 나는 나를 파괴할 권리가 있다

≪김영하≫ 저 | 문학동네 | 20100822

1996년에 출간되어 문학동네신인작가상을 수상한 작품 『나는 나를 파괴할 권리가 있다』의 개정 3판이다. 당시만해도 이 소설은

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[인문/문학] 누군가 어디에서 나를 기다리면 좋겠다

<안나 가발다> 저/<김민정> 역 | 북레시피 | 20170410

프랑스 서점가에 기적을 일으킨
안나 가발다의 데뷔작!
스냅사진 같은 매력적인 이야기들, 맑은 보석 같은 소설!

안나 가발다의 ...

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[교육/학습] 하룻밤에 외우는 영어 패턴 50

박찬영 | 리베르 | 20061101

영어를 배우는 것은 영어식 사고방식을 배우는 것이다. 영어식 사고방식이란 영어를 있는 그대로 받아들이는 것이다. 이를 위해서는 영문을 읽거나 쓸 때 영어의 어...

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[자기계발] 상대의 심리를 읽는 기술

시부야 쇼조 저/은영미 역 | 아라크네 | 20130408

상대방을 읽는 성공적인 커뮤니케이션 기술!

비언어적인 커뮤니케이션 단서를 통한 상대방의 심리를 설명하는 책. 사람은 시선, 손과 다리 동...

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[인문/문학] 혼자 잘해주고 상처받지 마라

유은정 저 | 21세기북스 | 20161031

당신의 마음을 더 단단하고 선명하게 만드는 심리 테라피

자존감 심리치료센터를 운영하며 가족과 연인, 친구에게 상처받은 수많은 내담자를 만...

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